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PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontraras la respuesta a las preguntas más recurrentes, que nos hacen nuestros clientes acerca de nuestros servicios

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CONTACTO & SOPORTE

Si no encuentra aquí su respuesta siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestros métodos de contacto.

ENVÍOS & RECIBOS

Los envíos se realizaran mediante la dirección de Email que nos facilito al realizar la compra.

COMPRAS & PAGOS

Puede comprar y pagar fácilmente a través de los métodos de pagos facilitados al finalizar la compra.

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¿QUE ES JOMYSON PLUS?

Es una aplicación dirigida a servicios de IPTV repleta de canales en vivo, películas y series de diversos países del mundo de los que prevalecen hispano-hablantes.

¿COMPATIBILIDAD DE JOMYSON PLUS?

Es compatible con cualquier dispositivo moderno cuyo sistema operativo sea uno de los siguientes Android, Windows, Linux o Mac.

¿ES NECESARIO INSTALAR ANTENAS?

No, no es necesario instalar ninguna antena. Solo necesitara de una conexión a Internet estable.

¿CONEXIONES SIMULTANEAS?

Se permite hasta 4 conexiones simultaneas siempre que tengas dicho servicio activo en tu cuenta.

¿PUEDO COMPARTIR?

Siempre y cuando tu servicio tenga activo mas de una conexión simultanea. Podrás compartir con amigos y familiares.

¿QUE ES JOMYSON MAG?

Es el mismo servicio que JOMYSON PLUS pero dirigido exclusivamente a dispositivo MAG.

¿COMPATIBILIDAD DE JOMYSON MAG?

Cualquier dispositivo MAG es compatible con este servicio. también es compatible con otros sistemas a través de emuladores.

¿ES NECESARIO INSTALAR ANTENAS?

No, no es necesario instalar ninguna antena. Solo necesitara de una conexión a Internet estable.

¿CONEXIONES SIMULTANEAS?

No, este servicio no dispone de conexiones simultaneas.

¿PUEDO COMPARTIR?

Siempre y cuando tu servicio tenga activo mas de una conexión simultanea. Podrás compartir con amigos y familiares.

¿QUE ES LISTA M3U?

Es el mismo servicio que JOMYSON PLUS pero te lo entregamos en formato M3U.

¿COMPATIBILIDAD DE LISTA M3U?

Es compatible con cualquier dispositivo moderno cuyo sistema operativo sea uno de los siguientes Android, Windows, Linux o Mac.

¿ES NECESARIO INSTALAR ANTENAS?

No, no es necesario instalar ninguna antena. Solo necesitara de una conexión a Internet estable.

¿CONEXIONES SIMULTANEAS?

No, este servicio no dispone de conexiones simultaneas.

¿PUEDO COMPARTIR?

Siempre y cuando tu servicio tenga activo mas de una conexión simultanea. Podrás compartir con amigos y familiares.

¿QUE ES DEMO?

El producto DEMO va dirigido a usuarios que no conocen JOMYSON PLUS y quieren probar antes de comprar.

¿PUEDO SOLICITARLO MAS DE UNA VEZ?

No, una vez que expire el tiempo solicitado no podrá volver a pedir el producto DEMO.

¿CUANTO DURA LA DEMO?

Desde que esta disponible en tu cuenta esta tendrá una duración de 4 horas de prueba con todos los servicios activos.

¿ES NECESARIO INSTALAR ANTENAS?

No, no es necesario instalar ninguna antena. Solo necesitara de una conexión a Internet estable.

¿CADUCO ANTES DE PODER VERLO?

Póngase en contacto con nosotros verificaremos e intentaremos ayudarlo a obtener uno nuevo.

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